Политика конфиденциальности
Как мы собираем, используем и защищаем личные данные пользователей.
Сбор данных
Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы сервиса, поддержки пользователей и выполнения обязательств.
Использование данных
Данные используются для предоставления доступа к сервису, обработки платежей, поддержки и улучшения качества услуг.
Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных через support@korol.press.
Минимальная техническая телеметрия приложения
В приложении KorolVPN может использоваться минимальная техническая телеметрия, чтобы понять, устанавливается ли приложение, проходит ли активация и удаётся ли выполнить первое подключение.
При первом запуске приложение создаёт случайный идентификатор установки UUID. Он не связан с Android ID, IMEI, рекламным ID, аккаунтом, PIN, username или VPN-профилем. После удаления данных приложения может быть создан новый случайный идентификатор.
Фиксируются только события: первый запуск, первая успешная активация по PIN, первое успешное подключение, версия и build приложения.
В telemetry DB не сохраняются PIN, username, subscription token, URL подписки, VPN-конфигурация, посещённые сайты, содержимое трафика, DNS-запросы пользователя, Android ID, IMEI, GPS, контакты или список приложений.
IP-адрес не сохраняется в telemetry DB. При этом обычный веб-сервер технически может видеть IP-адрес в стандартных access logs.
Эти данные используются для диагностики установки, оценки успешности активации и улучшения подключения. Они не используются для рекламы или профилирования.
Контакты
Email поддержки: support@korol.press
Общие вопросы: info@korol.press
Административные вопросы: admin@korol.press
Услуга оказывается полностью дистанционно.
Адрес для официальной корреспонденции предоставляется по запросу на support@korol.press.
10:00–22:00 МСК
в течение 24 часов